Normy etyczne i ich znaczenie w procesie windykacji
Profesjonalny proces windykacyjny powinien być nie tylko skuteczny, ale również odbywać się zgodnie z obowiązującymi normami etycznymi. Kluczowe standardy etyczne na rynku windykacji wyznaczone zostały m.in. przez Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami (dawniej Polski Związek Windykacji).
